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金地物业|特色服务 暖心来袭

金地物业始终坚持秉承“以人为本,营造精品”的企业宗旨和“客户满意是我们永远的追求”的服务理念,以客户需求为出发点,向业主提供多元化、便捷化、精细化的物业及生活服务。用“心”服务每一位业主,为业主带来更具幸福感的生活体验。

特色礼宾红地毯服务

结婚是一生中的大事,浪漫的婚礼,真挚的承诺,对于一对新人来说,是一生中最幸福、最值得记忆的时刻,婚礼现场的每一处细节,是家人对其的重视,也是新人走向婚礼的美好开始。金地物业一切从客户出发,不断为业主提供创新特色的物业服务,礼宾红地毯服务,让业主的婚礼更显尊贵与温馨。


倾听业主说

沟通从心开始,聆听缩短距离;探寻业主心声,解决业主困扰。为进一步提升客户服务,真切了解客户需求。通过与业主面对面交流,让业主感受到最真诚的关怀和有温度的服务。与业主交流过程中,针对物业服务的痛点、业主希望提升改善的问题做了深入的探讨和交流,访谈倾听过程中安排专人做好记录,后续做好整改,整改完毕后反馈业主做好回访工作直至形成服务闭环。通过倾听业主说,拉近了物业与业主的距离,获得业主的认可。


入户安全检查

家庭用水、用电、用气一直是和业主生活息息相关的部分,为了各位业主的用水、用电、用气安全,金地物业客户服务中心工作人员上门为各位业主检查水、电、气存在的问题和隐患,最大限度地降低风险,防患于未然。让业主有一个安全的环境,生活能够更安心。

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金地物业将继续坚持以客户的需求为出发点,用心服务好每一位业主的生活,让生活环境更加美好。


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本篇文章来源于微信公众号: 金地物业

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