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公司新闻

金地物业丨服务有温度 锦旗暖人心

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锦旗传情

共绘新篇

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一面锦旗,一份肯定

一声感谢,一份信任

传递着业主对金地物业的肯定

是对“五心”服务理念和服务品质的褒奖

更是金地物业与业主之间的真诚与信赖

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01.排忧解难  尽职尽责

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     近日,远大南北苑服务中心收到业主申女士赠予的一面锦旗。

     业主申女士在远大南北苑拥有一间商铺,却因家住山西,家中年幼孩子需要时刻照料,无分身乏术的她实在难以兼顾商铺出租事宜。物业工作人员得知这一情况后,主动站了出来,承担起帮申女士租房的重任,考虑到申女士不方便,工作人员更是将物业电话留作租客咨询电话,只为第一时间回应租客咨询。每次有租客来电,工作人员总是耐心解答,细致入微地根据租客需求,介绍商铺优势及周边环境。

     带看过程中,工作人员更是用心。他们总会提前到达商铺,做好充足准备工作,为租客提供专业又周到的服务。尽管带看之路并不轻松,历经十几次看房,工作人员始终没有放弃。最终,他们的努力得到回报,成功为申女士找到了合适租客,顺利将商铺租出。

     申女士得知喜讯后,心中满是感激,特地从遥远的山西赶来,亲手将一面写有“真情实意为业主 排忧解难贴心人”的锦旗送到物业工作人员手中。

     这面锦旗不仅是申女士对物业工作的认可,更是激励物业团队继续前行的动力。在未来的日子里,他们将一如既往地为业主提供优质服务,用实际行动诠释责任与担当 。

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02.拾金不昧  用心服务

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20日,南苑业主带着一面锦旗来到远大南北苑服务中心,并将这面写着“高风亮节 拾金不昧”的锦旗赠予了工程部孙法刚师傅。

孙师傅在南苑园区进行日常维修巡检。当他走到7号楼与13号楼的过道处时,不经意间发现地上静静躺着一步手机。孙师傅俯身捡起,发现手机没有设置密码,屏幕亮起的瞬间,他心里只有一个念头:尽快找到失主。

    孙师傅没有丝毫犹豫,在通话记录里找到最近联系人并拨通电话。几经辗转,终于联系上了失主,原来正是7号楼3单元的业主。电话那头,业主焦急的声音瞬间转为惊喜与感激。没过多久,失主匆匆赶来,孙师傅仔细核对信息无误后,才放心地将手机交到业主手中。

    在这个小小的园区里,孙师傅用自己的行动诠释了平凡中的伟大,他的善举如同一束光,温暖着小区的每一个角落 ,成为邻里间口口相传的佳话。

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锦旗虽小

情深意重

金地物业公司将以

真情服务书写品质匠心

竭力为业主提供优质服务

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本篇文章来源于微信公众号: 金地物业

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